আমাদের রেস্টুরেন্ট ভাঙ্গুড়া সি এন জি স্ট্যান্ডের পশ্চিম পাশে, পুরাতন রেল চত্বর রোডে অবস্থিত। পুরো ভাঙ্গুড়াতে আমাদের রেস্টুরেন্টই সবচেয়ে বড় এবং বৈচিত্র্যপূর্ণ খাবার পরিবেশন করে।
আমাদের নাম “ঘরোয়া হোটেল এন্ড রেস্টুরেন্ট” হলেও আমরা শুধুমাত্র খাবার পরিবেশন (Dine-in) সেবা দিয়ে থাকি। থাকার কোনো ব্যবস্থা নেই।
হ্যাঁ, আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে হোম ডেলিভারি অর্ডার দিতে পারবেন। আমাদের ডেলিভারি শুধুমাত্র ভাঙ্গুড়া এলাকাতেই সীমাবদ্ধ।
আমাদের ওয়েবসাইটে গিয়ে আপনার পছন্দের খাবার যোগ করুন এবং ডেলিভারি ঠিকানা ও পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে অর্ডার কনফার্ম করুন।
আমরা বিকাশ (bKash) এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) পেমেন্ট গ্রহণ করি।
সাধারণত ৩০-৬০ মিনিটের মধ্যে আপনার ঠিকানায় খাবার পৌঁছে দেওয়া হয়, তবে সময় নির্ভর করে আপনার অবস্থান ও অর্ডারের ব্যস্ততার ওপর।
আমরা দুঃখিত থাকি এই অসুবিধার জন্য। আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা আপনার অর্ডার রিফান্ড বা রি-ডেলিভারি করব।
আমাদের খাবারের দাম উপযুক্ত ও মানানসই, এবং আপনি বাজেট অনুযায়ী ছোট থেকে বড় যেকোনো ধরনের খাবার খুঁজে পাবেন।
আমরা পরিবেশন করি:
দেশি (বাংলা) খাবার
চাইনিজ, থাই, মেক্সিকান ও ইতালিয়ান খাবার
কাচ্চি বিরিয়ানি, পাস্তা, বার্গার, স্যুপ, স্যালাড
ডেজার্ট, কোল্ড ড্রিংকস, গরম পানীয় ইত্যাদি
আমাদের রেস্টুরেন্ট প্রতিদিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত খোলা থাকে।
হ্যাঁ, আমরা সপ্তাহের ৭ দিনই খোলা থাকি, শুক্রবার সহ।
আমরা প্রতিটি গ্রাহককে ভদ্রতা, যত্ন এবং দ্রুত সেবা দিয়ে খুশি রাখার চেষ্টা করি।
আমাদের হটলাইন নম্বরে ফোন করে আপনি সরাসরি অর্ডার করতে পারবেন।
হ্যাঁ, অনেক খাবারে আপনি spice level, quantity বা item exclusion দিতে পারবেন।
বিশেষ অর্ডার বা বড় পার্টির জন্য আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে বিশেষ ডিসকাউন্ট বা কাস্টম প্যাকেজ পেতে পারেন।
আমরা খাবার তৈরি ও প্যাকিং-এ স্বাস্থ্য বিধি মেনে হাইজেনিক পরিবেশে কাজ করি।
হ্যাঁ, আপনি আপনার তথ্য দিয়ে আমাদের সাইটে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন এবং আগের অর্ডারের হিসাব রাখতে পারবেন।
এই মুহূর্তে আমাদের লয়ালটি প্রোগ্রাম চালু নেই, তবে শিগগিরই চালু করার পরিকল্পনা রয়েছে।
ভাঙ্গুড়া এলাকার মধ্যে ডেলিভারি চার্জ সাধারণত নামমাত্র বা একেবারে ফ্রি রাখা হয় অর্ডারের পরিমাণ অনুযায়ী।
অর্ডার দেয়ার ৫ মিনিটের মধ্যে কাস্টমার কেয়ার-এ ফোন করে আপনি ক্যানসেল করতে পারবেন।
হ্যাঁ, আমাদের এয়ার কন্ডিশন্ড ডাইনিং স্পেসে আপনি ছোট পারিবারিক অনুষ্ঠান, জন্মদিন বা অফিস পার্টি আয়োজন করতে পারবেন। আগে থেকে বুকিং করতে হবে।
বিশেষ দিনে বা নির্দিষ্ট মেনুতে আমরা সময়ভেদে অফার দিয়ে থাকি। আমাদের ফেসবুক পেজে নিয়মিত অফার আপডেট দেয়া হয়।
হ্যাঁ, আপনি অর্ডার কনফার্ম করার পর আপনার ফোন নম্বরে অথবা ই-মেইলে অর্ডার রিসিভ কনফার্মেশন পেয়ে যাবেন।
হ্যাঁ, আপনি চাইলেই আপনার পছন্দের সময় অনুযায়ী খাবার ডেলিভারি সেট করতে পারবেন (সাপেক্ষে আমাদের স্লট খালি থাকলে)।
আমাদের শেফরা পেশাদার এবং অভিজ্ঞ, দেশি ও আন্তর্জাতিক খাবার তৈরিতে দক্ষ এবং হাইজিন বিষয়েও প্রশিক্ষিত।
হ্যাঁ, আমরা WooCommerce এর মাধ্যমে নিরাপদভাবে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার করি না।
আমাদের ওয়েবসাইটে প্রতিটি খাবারের নিচে রেটিং ও রিভিউ অপশন রয়েছে। এছাড়াও আপনি গুগল ম্যাপ বা ফেসবুক পেজে রিভিউ দিতে পারেন।
হ্যাঁ, কোনো সন্দেহ বা বিশেষ নির্দেশনা থাকলে আমাদের প্রতিনিধি ফোনে যোগাযোগ করতে পারেন।
হ্যাঁ, আপনি একাধিক ডেলিভারি ঠিকানা যুক্ত করে রাখতে পারেন এবং প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবহার করতে পারেন।
আমাদের ডাইনিং স্পেসটি ভাঙ্গুড়ার মধ্যে সবচেয়ে বড়। প্রায় ৭০-১০০ জন একসাথে বসে খেতে পারেন।
হ্যাঁ, প্রতিটি খাবারের ছবি, নাম, মূল্য এবং সংক্ষিপ্ত বিবরণ আমাদের ওয়েবসাইটে দেয়া রয়েছে।
অবশ্যই! আমাদের ওয়েবসাইট মোবাইল ও ট্যাব ফ্রেন্ডলি, তাই আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকেই অর্ডার করতে পারবেন।
এই ফিচার বর্তমানে উন্নয়নাধীন, তবে আপনি ফোনে বা আমাদের হেল্পলাইন নম্বরে কল করে আপনার অর্ডারের স্ট্যাটাস জানতে পারবেন।
আপনার বিকাশ লেনদেন যদি ব্যর্থ হয়, অনুগ্রহ করে নতুন করে চেষ্টা করুন বা কাস্টমার কেয়ারে যোগাযোগ করুন। টাকা কেটে গেলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ফেরত যায়।
এই মুহূর্তে আমরা রিসেলার নিচ্ছি না, তবে ভবিষ্যতে ফ্র্যাঞ্চাইজি বা ডেলিভারি পার্টনার অপশন চালু হতে পারে।
