Privacy Policy

ঘরোয়া হোটেল এন্ড রেস্টুরেন্ট-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনতা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা নিচের নিয়মনীতি অনুসরণ করে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে আপনাকে নিশ্চিত করছি।

✅ ১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

আপনার অর্ডার বা সাইট ব্যবহারের সময় আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• নাম

• মোবাইল নম্বর

• ঠিকানা

• বিকাশ লেনদেনের তথ্য

• IP অ্যাড্রেস ও ব্রাউজিং ডেটা (সাইট অপটিমাইজেশনের জন্য)

✅ ২. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য:

আমরা আপনার তথ্য নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• অর্ডার ডেলিভারি নিশ্চিত করতে

• বিকাশ পেমেন্ট যাচাই করতে

• আপনার সাথে যোগাযোগ করতে (যেমন: কনফার্মেশন কল, আপডেট ইত্যাদি)

• সাইট পরিষেবা উন্নত করতে

• আইনি প্রয়োজনে প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান

✅ ৩. তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা:

• আপনার তথ্য আমাদের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে

• তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে বিক্রয় বা বিনিময় করা হয় না

• শুধুমাত্র দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন

✅ ৪. কুকিজ (Cookies):

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যাতে আপনি আরও ভালো অভিজ্ঞতা পান। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

✅ ৫. তথ্য সংশোধন ও মোছা:

আপনি চাইলে আপনার দেয়া ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলতে পারেন। এজন্য আমাদের কাস্টমার কেয়ার নম্বরে যোগাযোগ করুন।

✅ ৬. তৃতীয় পক্ষের লিংক:

আমাদের সাইটে তৃতীয় পক্ষের লিংক (যেমন: বিকাশ) থাকতে পারে। তাদের নিজস্ব প্রাইভেসি নীতিমালা অনুযায়ী তারা তথ্য ব্যবহার করতে পারে।

📞 যোগাযোগ:

আপনার তথ্য নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকে, নিচের ঠিকানায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

📍 ঠিকানা: ঘরোয়া হোটেল এন্ড রেস্টুরেন্ট, ভাঙ্গুড়া, পাবনা
📱 মোবাইল: +8801324194350
🌐 ওয়েবসাইট: www.ghoroahotel.com